Vertel uw vrienden over dit artikel:
Customer Service and Beyond Dawn Mushill
Heb je een profiel? Inloggen
Kerstcadeautjes kunnen tot en met 31 januari worden ingewisseld
Ontvang meldingen over nieuwe releases van Dawn Mushill
Onze klanten zeggen:
Voeg toe aan uw iMusic-verlanglijst
Customer Service and Beyond
Dawn Mushill
In a nation where price alone once dictated consumer decision, a bruised economy and resulting surge of fierce competition have shifted the focus from cost to service. As the humanizing of the customer encounter glides into the spotlight, it's a new dance. Unfortunately, not everyone knows the steps.and some of us are clumsy.
| Media | Boeken Paperback Book (Boek met zachte kaft en gelijmde rug) |
| Vrijgegeven | 1 september 2008 |
| ISBN13 | 9781934509227 |
| Uitgevers | Thomas Noble Books |
| Pagina's | 296 |
| Afmetingen | 150 × 17 × 225 mm · 435 g |
| Taal en grammatica | Engels |
