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![Cover for Thomas Schwetje · Kundenzufriedenheit Und Arbeitszufriedenheit Bei Dienstleistungen: Operationalisierung Und Erklarung Der Beziehungen Am Beispiel Des Handels - Unternehmensfuhrung Und Marketing (Paperback Book) [1999 edition] (1999)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/629/9783409115629.jpg?thomas-schwetje-1999-kundenzufriedenheit-und-arbeitszufriedenheit-bei-dienstleistungen-operationalisierung-und-erklarung-der-beziehungen-am-beispiel-des-handels-unternehmensfuhrung-und-marketing-paperback-book&class=scaled&v=1479135530)