Understanding Proactive Customer Orientation: Construct Development and Managerial Implications - Dennis Herhausen - Boeken - Springer Fachmedien Wiesbaden - 9783834931016 - 31 augustus 2011
Indien omslag en titel niet overeenkomen, is de titel correct

Understanding Proactive Customer Orientation: Construct Development and Managerial Implications 2011 edition

Prijs
€ 50,99

Besteld in een afgelegen magazijn

Verwachte levering 17 - 25 jun.
Voeg toe aan uw iMusic-verlanglijst

Dennis Herhausen examines how managers can successfully probe latent needs and uncover future needs of customers, labeled as proactive customer orientation. Overall, a systematic change process is developed to guide managers that aim to increase their company's proactive customer orientation.


186 pages, 10 black & white illustrations, 25 black & white tables, biography

Media Boeken     Paperback Book   (Boek met zachte kaft en gelijmde rug)
Vrijgegeven 31 augustus 2011
ISBN13 9783834931016
Uitgevers Springer Fachmedien Wiesbaden
Pagina's 186
Afmetingen 148 × 210 × 13 mm   ·   276 g
Taal en grammatica Engels   Duits  

Mere med samme udgiver